Der Arbeitsplatz ist ein ideales Biotop für Jammern. Hier treffen Zeitdruck, Hierarchie, unterschiedliche Persönlichkeiten, technische Störungen, Kundenwünsche, wirtschaftliche Unsicherheit und leere Kaffeemaschinen aufeinander. Dazu kommt das Gefühl, nicht einfach aufstehen…
Eine Beschwerde beschreibt, was falsch läuft. Eine Botschaft erklärt, was gebraucht wird. Dieser scheinbar kleine Unterschied kann Gespräche, Beziehungen, berufliche Situationen und den Umgang mit Unternehmen grundlegend verändern. Wer sich…
Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Politik und Gesellschaft benutzen bereits die geheimen Techniken der Kommunikation zu ihrem Vorteil. Die Lesern werden mit der Buchreihe "Die geheime Macht der Kommunikation!" von Grund auf…
Paul Watzlawick gehört zu den Denkern, deren Ideen nicht einfach in alten Psychologie-Büchern stehen geblieben sind. Sein berühmtester Satz „Du kannst nicht nicht kommunizieren“ ist längst zu einer Redewendung geworden,…
Das Buch „50 Sätze, die das Leben leichter machen – Ein Kompass für mehr innere Souveränität“ von Karin Kuschik ist ein außergewöhnlicher Ratgeber, der sich auf die Kraft der Sprache…