Storytelling über mehrere Touchpoints hinweg – warum Geschichten heute überall stattfinden müssen
Storytelling ist längst mehr als ein schönes Buzzword im Marketing. Geschichten sind der Kern jeder erfolgreichen Markenkommunikation, denn Menschen denken, fühlen und entscheiden in Geschichten. Doch während früher ein einzelner Spot, eine Anzeige oder ein gut geschriebener Text ausreichen konnte, hat sich die Realität radikal verändert. Heute begegnet dir eine Marke nicht mehr an einem Ort, sondern an vielen unterschiedlichen Touchpoints. Genau hier beginnt die eigentliche Herausforderung: Storytelling über mehrere Touchpoints hinweg so zu gestalten, dass sich alles wie aus einem Guss anfühlt. Wenn du es schaffst, deine Geschichte konsistent, relevant und emotional über verschiedene Kanäle hinweg zu erzählen, entsteht Vertrauen. Und Vertrauen ist die Grundlage für Aufmerksamkeit, Beziehung und letztlich auch für Kaufentscheidungen. In diesem Artikel tauchen wir tief in das Thema ein und schauen uns an, wie modernes, touchpointübergreifendes Storytelling funktioniert, warum es heute unverzichtbar ist und wie du es strategisch einsetzen kannst, um Menschen wirklich zu erreichen. Warum klassisches Storytelling heute nicht mehr ausreicht Früher war Kommunikation linear. Du hast eine Botschaft formuliert, sie über einen Kanal ausgespielt und darauf gehofft, dass sie ankommt. Diese Zeit ist vorbei. Deine Zielgruppe bewegt sich heute gleichzeitig auf Social Media, liest Newsletter, besucht Websites, hört Podcasts, nutzt Apps und interagiert…